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Würden Sie mit einer Hand auf dem Rücken gefesselt in einen MMA-Kampf gehen? Auf keinen Fall. Aber integrieren Sie Social-Media-Strategien in Ihre E-Mail-Kampagnen?
Wenn Ihre Antwort Nein lautet, ist Ihnen im Wesentlichen eine Hand auf dem Rücken gefesselt. Soziale Medien sind ein allgegenwärtiger Teil unseres Lebens und als solche ein wichtiger digitaler Marketingkanal. Tatsächlich nutzen im Jahr 2022 82 % der Amerikaner soziale Medien.
E-Mail-Marketing ist unser täglich Brot, aber wenn Sie nicht integrieren Social-Media-Marketing in Ihre E-Mail Marketing Strategienentgeht Ihnen eine Menge potenzieller Kundeninteraktionen. Es ist vorteilhaft, diese Kanäle zu mischen und zusammenarbeiten zu lassen. Durch die gemeinsame Nutzung dieser Kanäle können Sie:
- Erweitern Sie die Reichweite Ihrer Kampagnen
- Erweitern Sie Ihre Social-Media-Liste und E-Mail-Liste
- Identifizieren Sie wichtige Einflussnehmer
Wir erläutern Ihnen, wie Sie E-Mail- und Social-Media-Marketing gemeinsam nutzen können. Anschließend besprechen wir, wie Sie Ihre E-Mail-Abonnenten dazu bringen, Ihre Inhalte weiterzuverbreiten.
Welche Möglichkeiten gibt es, soziale Medien in E-Mail-Marketingkampagnen zu nutzen?
Möchten Sie Ihr digitales Marketing verbessern? Hier sind einige Möglichkeiten, die wir für den Einsatz sozialer Medien in Kampagnen ermittelt haben:
- Soziale Symbole einbinden
- Verwenden Sie Social Share-Buttons in Ihren Newslettern
- Veranstalten Sie Wettbewerbe in sozialen Medien
- Fügen Sie Ihrer E-Mail-Abmeldeseite soziale Elemente hinzu
- Integrieren Sie Social Proof in Ihre Kampagnen
- Coden Sie Live-Social-Feeds in Ihre E-Mail-Kampagnen ein
Lassen Sie uns jeden dieser Punkte genauer unter die Lupe nehmen:
1. Social Icons einbinden
Bevor wir uns auf kreativere Möglichkeiten zur Integration sozialer Techniken in Ihre E-Mails stürzen, beginnen wir mit den Grundlagen: den sozialen Symbolen. Ihre E-Mail sollte immer Ihre sozialen Symbole enthalten, damit Ihre Zielgruppe nicht nur über den Posteingang und Ihre Website, sondern auch über andere Marketingkanäle mit Ihnen in Kontakt treten kann.
Da es in Ihrer E-Mail normalerweise nicht darum geht, ein neues „Gefällt mir“ oder einen neuen Twitter-Follower zu gewinnen, sollten Sie diese Symbole besser in die Fußzeile der E-Mail setzen, damit die Leser nicht vom Ziel Ihrer E-Mail abgelenkt werden. Mit anderen Worten: Machen Sie Ihre sozialen Medien für Ihre Abonnenten verfügbar, aber drängen Sie sie ihnen nicht auf.
Integrieren Sie einen Call-to-Action (CTA) in Ihre Social-Icons. Anstatt sie einfach in Ihre Fußzeile zu klatschen, geben Sie Ihren Lesern einen Anreiz, Ihnen auf diesen anderen Kanälen zu folgen. In einer E-Mail von West Elm heißt es beispielsweise: „Zeigen Sie Ihren persönlichen Stil mit #MYWESTELM“:
Sie können davon ausgehen, dass jemand, der es bis zur Fußzeile der E-Mail geschafft hat, an Ihrer Marke interessiert ist und möglicherweise auf mehreren Plattformen mit Ihnen interagieren möchte. Indem Sie einen bestimmten Hashtag für E-Mail-Marketing bereitstellen, können Sie das soziale Engagement Ihrer Kampagne ganz einfach verfolgen.
2. Verwenden Sie Social Share-Buttons in Ihren Newslettern
Verwenden Sie Share-Buttons, damit Ihre Leser Ihre gesamte E-Mail-Newsletter oder bestimmte Inhaltsblöcke aus Ihrer E-Mail über ihre sozialen Netzwerke. Teilen-Buttons unterscheiden sich vom einfachen Einbetten Ihrer Social-Media-Symbole in Ihre Vorlage. Wir sprechen darüber, wie Sie Ihre Abonnenten dazu anregen, Ihre Inhalte zu teilen. Sehen wir uns an, wie Teilen-Buttons Ihr E-Mail-Engagement steigern.
Laut GetResponse haben E-Mails mit Teilen-Schaltflächen eine um 158 % höhere Klickrate (CTR) als solche ohne.
Ein guter Tipp bei der Verwendung von Social Share-Buttons in Ihrer E-Mail ist, sicherzustellen, dass eine HTML-Webseitenkopie Ihrer E-Mail vorhanden ist. Codieren Sie dann Ihre Buttons so, dass sie die permanente URL für die Kampagne teilen. Dies ist auch das, was Abonnenten sehen, wenn sie auf einen „Im Browser anzeigen“-Link klicken. Es wäre jedoch unhöflich, Ihre Abonnenten dazu zu bringen, eine separate HTML-Webseite zu besuchen und dann auf eine andere Schaltfläche zu klicken, um Ihren Inhalt oder Ihre Werbung mit anderen zu teilen.
Social Share-Buttons erleichtern es Lesern, Artikel, die sie kaufen möchten, auf einer Social-Media-Foto-Sharing-Website zu teilen. Dies mag zwar wie eine ganz gewöhnliche Gruppe von Social-Sharing-Buttons aussehen, ist aber besser als die meisten anderen, da am Ende explizit steht: „Diese E-Mail teilen“:
Das ist sehr hilfreich, denn die Leser verwechseln es nicht mit einem Social-Media-Symbol, auf das sie klicken würden, um dem Unternehmen zu folgen. Im nächsten E-Mail-Beispiel hat sich Scoop.it! dafür entschieden, die Share-Symbole oben zu platzieren. In dieser E-Mail ist unklar, ob diese Symbole zum Teilen dieser E-Mail in sozialen Medien dienen:
Helfen Sie Ihren Lesern und vermeiden Sie Reibungsverluste, indem Sie Ihre Inhalte und Schaltflächen zugänglich und leicht verständlich gestalten.
3. Veranstalten Sie Wettbewerbe in sozialen Medien
Manchmal reicht es nicht aus, Ihre E-Mail-Liste durch höfliches Fragen dazu zu bringen, mit Ihnen in sozialen Medien zu interagieren. Deshalb müssen Sie überzeugende Anreize wie einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk bieten, um die Interaktion auf Ihren anderen Plattformen wie Facebook zu fördern.
Daskalides Chocolatier hat eine großartige E-Mail-Kampagne durchgeführt, bei der die Leser persönlich dazu motiviert wurden, ihre Posteingänge zu verlassen und auf Facebook zu wechseln.
Diese E-Mail ist wunderschön gestaltet, bietet einen tollen Anreiz und macht daraus ein Spiel.
4. Fügen Sie Ihrer E-Mail-Abmeldeseite soziale Elemente hinzu
Das erscheint wahrscheinlich kontraintuitiv. Sind Personen, die sich abmelden, nicht einfach mit Ihrer Marke fertig? Nicht immer. Auch wenn sich jemand von Ihren E-Mail-Kampagnen verabschiedet, heißt das nicht, dass er nichts mehr von Ihnen außerhalb seines Posteingangs hören möchte. Fügen Sie Ihrer Abmeldeseite soziale Symbole hinzu, damit sie Ihnen auf ihren bevorzugten Kanälen folgen können.
Die E-Mail-Abmeldeseite von Habitat führt diese Taktik perfekt mit dem Text aus: „Wir haben bemerkt, dass Ihnen unsere E-Mails nicht gefallen. Warum liken Sie uns nicht stattdessen auf Facebook?“ Die Konversionsraten hängen nicht nur davon ab, wie viele E-Mails geöffnet werden:
5. Integrieren Sie Social Proof in Ihre Kampagnen
Sozialer Beweis, auch bekannt als informativer sozialer Einfluss, ist ein psychologisches Phänomen, das auftritt, wenn eine Person die Handlungen anderer berücksichtigt, um zu bestimmen, welche Entscheidung sie treffen sollte. Laut einer Studie von CompUSA und iPerceptions „geben 63 % der Verbraucher an, dass sie eher bereit sind, auf einer Website etwas einzukaufen, wenn diese Produktbewertungen und -rezensionen enthält.“
Im E-Mail-Marketing ist sozialer Nachweis ein Muss. Sicher, Sie haben ein unglaubliches Angebot (Produkt, Dienstleistung usw.), aber Sie brauchen echte Menschen, die Ihr Lob singen, um andere zu überzeugen.
MarketingProfs hat mit einem Kundenbericht großartige Arbeit geleistet, um zu zeigen, was eine PRO-Mitgliedschaft für ihre Abonnenten bringt:
Fazit: In einer zunehmend sozialen Kultur möchten die Menschen wissen, ob andere das Produkt oder die Dienstleistung, für die sie sich interessieren, auch wertvoll finden. Beruhigen Sie Ihre Abonnenten mit sozialen Beweisen und schaffen Sie eine Umgebung, in der Entscheidungen ein Kinderspiel sind.
6. Integrieren Sie Live-Social-Feeds in Ihre E-Mail-Kampagnen
Dies ist eine der innovativeren, interaktiveren und einzigartigeren Möglichkeiten, soziale Medien und E-Mails einzubinden. Um eine solche Technik zu erreichen, benötigen Sie etwas Programmiererfahrung und eine Plattform, auf der Sie viele E-Mail-Tests durchführen können! Dieser Hack in Ihrer Vorlage erfordert, dass Sie mit dynamischem CSS arbeiten und Fallback-Strategien implementieren.
5 Möglichkeiten, Ihre Abonnenten zum Weitergeben von E-Mail-Inhalten zu ermutigen
Die Einbindung von Social Media in Ihr Arsenal an E-Mail-Kampagnen ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre E-Commerce-Strategie zu verbessern. Social Media lädt Ihre Leser ein, über verschiedene Plattformen in Ihrem Markenökosystem mit Ihnen zu interagieren. Und was noch wichtiger ist: Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zum Weiterteilen Ihrer Inhalte zu ermutigen. Dies liefert einen wertvollen sozialen Beweis für Ihre Marke und erhöht die organische Reichweite Ihrer Marke.
Aber wie bringen Sie Ihre Kunden dazu, Ihre Inhalte weiterzuverbreiten? Hier sind fünf Möglichkeiten, wie Sie Ihre Leser dazu anregen können, das Gespräch fortzusetzen und Ihre Inhalte auf Social-Media-Plattformen weiterzuverbreiten:
1. Machen Sie Ihre Inhalte leicht teilbar
Fügen Sie Ihrem Inhalt eine Schaltfläche zum Teilen in sozialen Netzwerken hinzu, damit er einfach geteilt werden kann. Der eingefleischte Fan nimmt sich vielleicht die Zeit, Screenshots von Ihrem Inhalt zu machen, ihn zu beschneiden, zu verfeinern und zu teilen. Aber Ihr durchschnittlicher Abonnent hat nicht so viel Zeit. Beseitigen Sie die Hürden und machen Sie es Ihren Lesern leicht, sich mit Ihrem Inhalt zu beschäftigen und ihn weiterzuteilen.
2. Verwenden Sie visuelle Inhalte
Im Großen und Ganzen sind Social-Media-Inhalte sehr visuell. Obwohl Twitter eine Ausnahme von dieser Regel darstellt, macht es selbst Twitter seinen Benutzern leicht, Bilder zu teilen. Bilder und Infografiken sind auffällig, fördern die visuelle Markenbekanntheit und ermutigen die Leser, Informationen mit ihren Social-Media-Followern zu teilen.
3. Senden Sie relevante Nachrichten
Ihre Abonnenten teilen eher einen Social-Media-Beitrag, mit dem sie sich identifizieren. Steigern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail weitergereicht wird, indem Sie Ihr Publikum ansprechen und relevante Inhalte teilen.
4. Seien Sie authentisch
Eines der wichtigsten Dinge, die Sie beim Erstellen von Inhalten beachten sollten, ist, authentisch zu sein. Bleiben Sie Ihrer Marke treu und lassen Sie die Stimme und visuelle Identität Ihrer Marke für sich selbst sprechen. Ihre Abonnenten werden motiviert sein, Ihre Inhalte weiterzuverbreiten, weil sie Ihre Marke schätzen, und nicht, weil Sie sich ihnen anbiedern.
5. Bleiben Sie im Trend
Authentisch zu sein ist zwar wichtig, aber man muss auch immer auf dem Laufenden bleiben, was Social-Media-Trends angeht. Infografik-Stile kommen und gehen, ebenso wie Tanztrends, virale Videos und Social-Media-Challenges. Verfolgen Sie aktuelle Trends, um relevant zu bleiben.
Einpacken
Von der Kodierung Ihrer Social-Icons in Ihrer Fußzeile bis hin zu fortgeschritteneren Techniken wie der Verwendung von Live-Feeds in Ihren Kampagnen haben alle eines gemeinsam: Sie müssen diese Social-Elemente in Ihren Kampagnen unbedingt testen, bevor Sie auf „Senden“ klicken.
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Dieser Artikel wurde am 12. August 2022 aktualisiert. Er wurde erstmals im September 2016 veröffentlicht.
Autor: Das Email on Acid Team
Das Content-Team von Email on Acid besteht aus digitalen Vermarktern, Content-Erstellern und echten E-Mail-Freaks. Verbinden Sie sich mit uns auf LinkedIn, folgen Sie uns auf Facebook und twittern Sie unter @EmailonAcid auf Twitter für weitere interessante Sachen und tolle Gespräche zum Thema E-Mail-Marketing.
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